近日，门徒娱乐招商开设了“病区结算”，在试点病区配备一体机电脑、票据打印机、移动扫码等设备，依托无线网络，具备费用查询结算系统、医保上传结算系统、费用明细打印系统、医保结算单打印系统。住院结算处工作人员到病区为患者办理出院结算，支持社保卡、电子医保凭证、微信、支付宝多种支付方式。

今年以来，门徒娱乐招商倾听群众心声，积极进行服务优化，开展了床边结算，实现患者出院结算“最多跑一次”。信息科、护理部、医保办、财务科等多个科室联动，积极优化流程，确保让这项便民措施真正办到群众心坎上。

病房护士根据患者需要，直接联系住院结算处，住院结算处安排收费员到病区护士站办理结算。收费员首先会核对出院患者的身份信息，根据患者预缴款收据、电子医保凭证等进行出院结算，费用结算完成后打印出院发票、费用汇总清单和医保结算清单交给患者。如果结算过程中遇到问题还可以第一时间和护士站沟通，实现了患者少跑腿、零跑腿。“病区结算”将每次出院结算的时间控制在5分钟以内，为无家属陪同、行动不便的患者或是患者和陪护都是老年人的，提供床边结算服务，这是真正看得见、摸得着的便利。

住在老年医学科的许大娘是院内第一位享受病区结算服务的出院患者，她开心的说:“收费员到病区太方便啦!孩子常年不在家，我和老头子不识字，每次办出院我们就犯愁。现在在病房护士直接就给预约办出院，不懂的还有护士给俺解释，扫个脸就办好啦!”

收费室负责人孙虹介绍，“病区结算”是我院在提升服务工作中的一项重要举措，通过提供病区结算积极转变服务模式，从“等候服务”变为“主动服务”，真正做到以患者为中心，提升患者就医感受。

医院将继续优化“病区结算”，逐步向全院病区推广，依托“互联网+医疗”的手段，为广大群众提供更加高效、便捷、放心的优质服务。